در سری آموزش های سی پنل  به آموزش بخش های مختلف cpanel  می پردازیم. در این نوشتار نحوه ی تنظیم آدرس ایمیل پیش فرض در سی پنل را به صورت گام به گام آموزش خواهیم داد. پس از این آموزش شما می توانید یک ایمیل پیش فرض در سی پنل  برای هاست خود تعیین نمایید.

آدرس ایمیل پیش فرض در سی پنل چیست ؟

همانطور که در بسیاری از  وب سایت ها و کسب و کار های اینترنتی بزرگ مشاهده کرده ایم ، آدرس ایمیل هایی که برای برقراری ارتباط قرار می دهند فرمتی شبیه فرمت زیر دارد.

info@نام دامنه.ir / support@نام دامنه.com

این آدرس ایمیل ها در هاست تعریف شده اند و ممکن است هر کلمه ای به جای info و یا support استفاده شود. این روش برای وب سایت های بزرگ که در طی یک روز تعداد زیادی ایمیل دریافت می کنند بسیار کارآمد می باشد. نکته ی مهمی که در این جا مطرح می شود این است که اگر شخصی آدرس ایمیل شما را مطابق آنچه که تعریف کرده اید وارد نکند چه می شود؟ قطعا شما آن ایمیل را از دست خواهید داد. برای رفع این مشکل تنظیم آدرس ایمیل پیش فرض در سی پنل به کمک ما می آید.

در واقع این قابلیت به گونه ای است که اگر شخصی ایمیلی به آدرس نادرستی از دامنه ی ما ارسال کرد ، باز هم بتوانیم آن را دریافت کنیم. این کار ممکن است در نظر شما قابلیتی کم اهمیت به نظر برسد اما هرچه تعداد ایمیلی که دریافت می کنید بیشتر شود قطعا احتمال خطا نیز بالاتر می رود. در کسب و کار های اینترنتی از دست دادن هر مشتری به ضرر شما تمام می شود.

در ادامه به آموزش تمامی قسمت های آدرس ایمیل پیش فرض در سی پنل می پردازیم.

تنظیم آدرس ایمیل پیش فرض در سی پنل

پس از آن که به پنل کاربری خود در cpanel وارد شدید کمی اسکرول کنید تا در بخش  EMAIL گزینه ی Default Address را مشاهده کنید.

پس از کلیک بر روی Default Address صفحه ای مانند تصویر زیر باز می شود که بخش های مختلفی دارد. در ادامه بخش های مختلف را توضیح خواهیم داد.

بخش های این صفحه عبارتند از :

Send all unrouted email for the following domain :

در لیست کشویی این بخش باید نام دامنه ی مد نظرتان را انتخاب کنید. اگر شما ساب دامین ، اد آن دامین و … ندارید این لیست تنها دارای نام اصلی دامنه تان می باشد. ما دامنه ی اصلی وب سایتمان یعنی Takcloud.com را انتخاب کرده ایم.

Discard the email while your server processes it by SMTP time with an error message :

اگر این دکمه ی رادیویی را انتخاب نمایید در زمانی که ایمیلی به  آدرس ایمیل اشتباه از دامنه ی شما ارسال شود ، پیامی از سوی سی پنل برای کاربر فرستاده می شود که می توانید متن این پیام را در داخل کادر Failure Message (seen by sender) تغییر دهید. به این ترتیب کاربر متوجه اشتباه خود شده و مجددا آدرس ایمیل را بررسی می کند.

Forward to Email Address  :

با انتخاب  این دکمه ی رادیویی ، دکمه ی قبلی از حالت انتخاب خارج می شود. کاربرد این گزینه این است که اگر کاربر آدرس ایمیل اشتباه وارد کند ، پس از ارسال ایمیل می توانید با تعیین یک آدرس ایمیل دلخواه تمامی ایمیل ها را هدایت کنید. این راه از راه قبلی کاربر پسند تر می باشد زیرا نیازی به چک کردن آدرس ایمیل و ارسال مجدد نیست. در کادر Forward to Email Address می توانید آدرس ایمیل مقصد را مشخص کنید.

در قسمت Advanced Options  تنظیمات پیشرفته تری در اختیار شما قرار می گیرد.

Forward to your system account :

در این قسمت اگر یوزر های وب دیسک و ftp در هاست ایجاد کرده باشید لیست آن ها را مشاهده خواهید کرد. در غیر این صورت اکانت مدیر سایت برای شما نمایش می یابد. با انتخاب هر یوزر تمام ایمیل هایی که مقصد اشتباه دارند به ایمیل آن یوزر ارسال خواهند شد.

Pipe to a Program :

این امکان برای برنامه نویسان بسیار کاربردی است و استفاده از آن نیاز به دانش تخصصی دارد. به طور کلی با فعال کردن این گزینه تمام ایمیل هایی که اشتباهی ارسال شده اند توسط سی پنل به یک اسکریپت آن را فروارد می کند. مسیر این اسکریپت را باید در کادر  مربوطه وارد نمایید. عکس العمل هایی که در اسکریپت انجام می گیرد تماما توسط برنامه نویس تعریف می شود و در جاهای مختلف متفاوت است. مثلا ممکن است برنامه نویس اسکرپتی طراحی کند که پس از دریافت ایمیل ، به کاربر در یک ایمیل راه های ارتباطی صحیح را ارسال کند.

(Discard (Not Recommended:

همانطور که مشاهده می کنید سی پنل استفاده از این گزینه را پیشنهاد نمی کند زیرا با انتخاب آن تمامی ایمیل هایی که مقصد اشتباه دارند حذف می شوند و هیچ واکنشی نسبت به آن ها نشان داده نمی شود. این امر به معنای از دست دادن موقعیت های گوناگون است.