با سلام از این پس کاربران عزیز میتوانند با ارسال ایمیل در ناحیه کاربری خود تیکت ایجاد کنند. فقط کافیست به ایمیل support@takcloud.com یک ایمیل ارسال کنید و در ایمیل سوال یا درخواست خود را بنویسید سیستم به صورت آتوماتیک برای شما یک تیکت ایجاد میکند و بعد از اینکه اپراتورها به تیکت شما پاسخ دادند برای پاسخ به تیکت کافیست همان ایمیل را Reply کنید این کار فقط برای راحتی کاربران عزیز در ایجاد تیکت پشتیبانی انجام شده است. شایان به ذکر است که پشتیبانی علاوه بر تیکت از طریق گفتگوی آنلاین بر روی وبسایت فعال است.
با تشکر مدیریت تک کلود
