با سلام خدمت شما کاربر گرامی؛
با توجه به روند رو به رشد مشتریان شرکت و افزایش تعداد درخواست های واحد پشتیبانی در جهت افزایش کیفیت پشتیبانی و رضایتمندی بیشتر مشتریان گرامی تعداد پرسنل بخش پشتیبانی افزایش یافته است
و از این پس تیکت ها سریع تر و بهتر از قبل پاسخ داده میشود.
و از تمامی کاربرانی که در چند روز گذشته که درخواست های پشتیبانی آنها کمی با تاخیر پاسخ داده شده است عذر خواهی میکنیم .
امید است این تغییرات موجب افزایش رضایتمندی کاربران گرامی شود.
با تشکر مدیریت تک کلود